L’infodessinée: la médiation interculturelle au CHU de Charleroi

En 2014, le CHU de Charleroi a réalisé 1256 vidéoconférences en médiation interculturelle. Par écrans interposés, Séniz, Samira, Melek et les autres médiatrices tirent un trait d’union entre soignant et soigné. Elles traduisent les mots mais aussi les cultures, les appréhensions, les joies et les douleurs des patients étrangers. Un reportage de Barack Rima avec Olivier Bailly.

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